隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王（Queen of Bounty）平台（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并郑重承诺依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，采取最严格的安全措施保护您的隐私权益。本政策详细说明了我们在您使用赏金女王产品与服务过程中，如何收集、使用、存储及共享您的信息。请您在使用前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您注册账号、登录游戏或参与社区互动时，我们仅收集为提供基础服务所必需的最少信息。具体包括：
- 账号注册信息： 您主动提供的用户名、加密后的密码（哈希值，非明文）、手机号码或电子邮箱（用于身份验证与找回密码）。
- 设备与日志信息：
- 游戏行为数据：
- 充值交易信息：
我们特别提示：赏金女王不要求也不建议您提供任何敏感个人信息（如种族、宗教信仰、具体健康记录等），请您切勿在游戏聊天频道或工单中透露此类信息。
二、信息使用目的与合法依据
我们收集的信息仅用于以下明确目的，且不会超出必要范围进行处理：
- 提供核心游戏服务： 创建角色、保存游戏进度、同步跨端数据、实现多人联机互动。
- 账号安全管理： 验证身份、检测异常登录、实施账号冻结与申诉流程。
- 反作弊与风控： 监测并处置使用外挂、脚本、利用漏洞等破坏游戏公平性的行为。相关日志数据保留期限为 180 天，超期后自动匿名化处理。
- 客户服务： 回复您的工单咨询、处理投诉与建议。
- 法律合规： 配合监管机关调查、履行网络信息安全义务。
我们不会将您的个人信息用于“大数据杀熟”或与游戏服务无关的广告精准推送。如未来需要将信息用于本政策未载明的其他用途，我们将再次征得您的明示同意。
四、第三方数据共享与委托处理
我们承诺，除以下情形外，不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息：
- 支付服务商： 当您进行充值时，订单信息会传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构以完成交易。我们仅共享订单编号与金额，不共享您的账号密码。
- 云服务提供商： 游戏服务器与数据库托管于国内合规的云服务商（如阿里云/腾讯云），其仅作为数据处理者，无权将数据用于任何其他目的。
- 监管机构： 依据法律法规要求，在收到具有法律效力的调查令或协助函时，我们可能在核实文件真实性后提供必要的信息。
- 关联公司或并购方： 若发生合并、收购或资产转让，我们将要求新主体继续履行本政策中的承诺，并提前通知您。
除上述情况外，我们不会向任何境外机构传输您的个人信息。所有数据存储均位于中国境内的数据中心。
五、您的权利：访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》，您对自身信息享有充分的权利。您可以通过以下方式行使权利：
- 查询与复制： 您可以在游戏内“设置-账号安全”中查看绑定的手机号与邮箱。如需获取更完整的个人信息副本，请发送邮件至
[email protected]，我们将在 15 个工作日内提供。 - 更正： 若您发现绑定的手机号或邮箱有误，可在登录后通过“账号管理”页面自助修改，或联系客服人工核验后修改。
- 删除与注销： 您有权申请注销账号。注销后，我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息与游戏数据，但根据法律要求需保留的交易记录（如充值流水）除外。注销操作有 7 天冷静期，期间可撤销申请。
- 撤回同意： 对于基于您同意进行的处理，您可随时撤回授权。撤回不影响撤回前已进行的处理合法性。
我们将在验证您的身份（通常需要提供注册手机号验证码或历史充值凭证）后处理您的请求，所有权利请求均免费受理。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术与管理措施来保护您的数据：
- 传输加密： 所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议加密，防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密： 数据库中的敏感字段（如手机号、邮箱）使用 AES-256 算法进行加密存储，即使数据库文件泄露也无法直接读取明文。
- 访问控制： 运维人员采用最小权限原则，仅极少数核心工程师拥有生产数据库的访问权限，且所有操作均记录审计日志。
- 定期渗透测试： 我们每半年委托独立第三方安全团队对官网与游戏服务器进行渗透测试，最近一次测试于 2025 年 2 月完成，未发现高危漏洞。
- 应急响应预案： 如不幸发生安全事件，我们将在 48 小时内通过官方公告与短信/邮件通知受影响的用户，并向属地网信部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变和产品功能的迭代，我们可能适时修订本政策。重大变更（如收集范围扩大、使用目的改变）将在官网首页弹窗或游戏内公告显著位置公示，并至少提前 7 日通知。对于需要您重新授权的变更，我们会再次获取您的明示同意。政策更新后，若您继续使用我们的服务，即视为您接受修订后的条款。
本政策版本号：V2.3，最后更新日期：2025 年 5 月 1 日。历史版本存档可发送邮件至上述隐私邮箱索取。
八、隐私相关问题联系方式
如果您对本政策内容有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下渠道联系我们：
- 隐私保护专用邮箱：
[email protected] - 邮寄地址：中国浙江省杭州市西湖区文一西路 969 号智慧谷创意园 3 号楼 5 层（收件人：法务部-隐私保护组）
- 在线渠道：游戏内客服系统选择“个人信息咨询”分类
我们承诺在收到您的隐私请求后 15 个工作日内予以答复。如您对我们的处理结果不满意，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。